Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 19 februari 2025
Stormkelp hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonlijke informatie. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met de praktijken die in dit document worden beschreven.
1. Wie wij zijn
Stormkelp is een online leerplatform dat masterclasses en educatieve programma's aanbiedt op het gebied van langetermijnbudgettering en financiële planning. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.
Contactgegevens:
- Bedrijfsnaam: Stormkelp
- Adres: Maalbootstraat 19, 2660 Antwerpen, België
- E-mail: contact@stormkelp.com
- Telefoon: +32 56 24 38 60
- Website: Stormkelp
2. Welke gegevens wij verzamelen
2.1 Gegevens die u rechtstreeks verstrekt
Wanneer u zich registreert, een aankoop doet of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Factuuradres en betalingsinformatie
- Accountgegevens zoals gebruikersnaam en wachtwoord
- Berichten en communicatie die u ons toestuurt
2.2 Gegevens die automatisch worden verzameld
Bij gebruik van onze diensten kunnen wij automatisch technische gegevens verzamelen, waaronder:
- IP-adres en apparaattype
- Browsertype en -versie
- Bezochte pagina's en klikgedrag
- Tijdstip en duur van uw bezoek
- Verwijzende URL's
- Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën
2.3 Gegevens van derden
Wij kunnen gegevens ontvangen van externe partijen, zoals betaalverwerkers, sociale mediaplatforms of analysediensten, in overeenstemming met hun eigen privacybeleid.
3. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het aanmaken en beheren van uw account
- Het leveren van de door u aangevraagde diensten en cursussen
- Het verwerken van betalingen en het versturen van facturen
- Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
- Het verbeteren van onze diensten en gebruikerservaring
- Het verzenden van relevante updates, nieuwsbrieven en aanbiedingen (uitsluitend met uw toestemming)
- Het naleven van wettelijke verplichtingen
- Het detecteren en voorkomen van fraude of misbruik
4. Rechtsgrondslag voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende rechtsgrondslagen:
- Uitvoering van een overeenkomst: de verwerking is noodzakelijk om de dienst te kunnen leveren waarvoor u zich heeft aangemeld.
- Toestemming: u heeft uitdrukkelijk toestemming gegeven voor een specifiek verwerkingsdoel, zoals het ontvangen van marketingcommunicatie.
- Gerechtvaardigd belang: de verwerking is noodzakelijk voor onze legitieme bedrijfsbelangen, mits uw rechten en belangen niet zwaarder wegen.
- Wettelijke verplichting: de verwerking is vereist om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
5. Cookies en trackingtechnologieën
5.1 Wat zijn cookies
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Zij helpen ons uw voorkeuren te onthouden en onze diensten te verbeteren.
5.2 Soorten cookies die wij gebruiken
- Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de website, zoals het bijhouden van uw inlogstatus.
- Analytische cookies: helpen ons begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken, zodat wij deze kunnen verbeteren.
- Marketingcookies: worden gebruikt om u relevante advertenties te tonen, uitsluitend met uw toestemming.
5.3 Cookiebeheer
U kunt cookies beheren via de instellingen van uw browser. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan invloed hebben op de functionaliteit van onze website. Raadpleeg de helpfunctie van uw browser voor meer informatie over het beheren van cookies.
6. Delen van gegevens met derden
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit. Wij kunnen uw gegevens delen met:
- Dienstverleners: partijen die namens ons diensten verlenen, zoals betalingsverwerking, hosting, e-mailverzending en analyses. Deze partijen handelen uitsluitend volgens onze instructies.
- Zakelijke partners: in het geval van gezamenlijk aangeboden diensten, uitsluitend met uw voorafgaande toestemming.
- Bevoegde autoriteiten: wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn of wanneer dit noodzakelijk is ter bescherming van onze rechten of de veiligheid van anderen.
- Bedrijfsoverdracht: bij een fusie, overname of verkoop van bedrijfsactiviteiten kunnen uw gegevens worden overgedragen, waarbij u hierover tijdig wordt geïnformeerd.
7. Internationale gegevensoverdracht
Uw gegevens kunnen worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten uw eigen land. In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat passende waarborgen worden toegepast om de bescherming van uw gegevens te garanderen, in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving.
8. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is. De exacte bewaartermijn hangt af van het type gegevens en het doel van de verwerking. Accountgegevens worden bewaard zolang uw account actief is en worden daarna verwijderd binnen een redelijke termijn na deactivering, tenzij anders vereist.
9. Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging of openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten onder meer versleuteling van gegevenstransmissie, beveiligde opslag en beperkte toegang voor bevoegd personeel.
Hoewel wij ons best doen om uw gegevens te beschermen, kan geen enkele methode van elektronische opslag of overdracht volledig gegarandeerd veilig zijn. In geval van een datalek dat uw rechten en vrijheden riskeert, zullen wij de toepasselijke meldingsverplichtingen nakomen.
10. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij over u bewaren.
- Recht op rectificatie: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
- Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, voor zover er geen wettelijke grondslag voor verdere bewaring bestaat.
- Recht op beperking: u kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken in bepaalde omstandigheden.
- Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat ontvangen.
- Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of voor directmarketingdoeleinden.
- Recht op intrekking van toestemming: indien de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken zonder dat dit de rechtmatigheid van eerdere verwerking aantast.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via contact@stormkelp.com. Wij reageren op uw verzoek binnen de wettelijk vastgestelde termijn. Wij kunnen uw identiteit verifiëren alvorens uw verzoek te verwerken.
11. Minderjarigen
Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Indien u vermoedt dat een minderjarige zonder toestemming gegevens heeft verstrekt, verzoeken wij u contact met ons op te nemen zodat wij de betreffende gegevens kunnen verwijderen.
12. Links naar externe websites
Onze website kan links bevatten naar externe websites van derden. Dit privacybeleid is uitsluitend van toepassing op onze eigen diensten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van externe websites en raden u aan het privacybeleid van die websites afzonderlijk te raadplegen.
13. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met een bijgewerkte datum bovenaan het document. Bij wezenlijke wijzigingen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via e-mail of een duidelijke melding op onze website. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.
14. Contact
Heeft u vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens, dan kunt u contact met ons opnemen:
- E-mail: contact@stormkelp.com
- Telefoon: +32 56 24 38 60
- Post: Stormkelp, Maalbootstraat 19, 2660 Antwerpen, België
U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in uw land of regio indien u van mening bent dat uw rechten zijn geschonden.